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Assistência

Assistência técnica · multimarcas

Conserto de eletrodomésticos

Atendimento para geladeira, freezer, máquina de lavar, lava e seca, secadora, micro-ondas e lava-louças. Descreva o aparelho e o que está acontecendo — a equipe retorna o contato.

Técnico observando o interior de uma geladeira de duas portas aberta

7 categorias atendidas

Refrigeração, lavanderia e cozinha

Solicitar orçamento

Informe o aparelho e o que está acontecendo. Os campos com são obrigatórios.

Seus dados são usados apenas para retornar este contato.

O que atendemos

Aparelhos atendidos

Selecione o equipamento no formulário para que a equipe já receba o contexto do atendimento.

Equipamentos

Marcas que atendemos

Prestamos serviço em equipamentos destas marcas. Não somos autorizada nem credenciada de nenhum fabricante.

As marcas citadas pertencem aos seus respectivos titulares e são mencionadas apenas para identificar os equipamentos que atendemos. A 07 Assistência é uma prestadora de serviços independente e não possui vínculo, credenciamento ou autorização oficial dos fabricantes.

Passo a passo

Como funciona o atendimento

  1. 01

    Você descreve o aparelho e o problema

    Pelo formulário desta página ou pelo WhatsApp, informando o tipo de equipamento e o que está acontecendo.

  2. 02

    A equipe retorna o contato

    O retorno usa o canal que você informou no formulário.

  3. 03

    A visita técnica é combinada com você

    Data e horário são acertados diretamente com você antes do atendimento.

  4. 04

    O serviço é executado

    O reparo ou a manutenção acontece no equipamento avaliado.

Atendimento técnico

Como o atendimento acontece na prática

Registros de serviços realizados pela equipe. O diagnóstico é feito com o equipamento aberto, no local, antes de definir o reparo.

  • Multímetro medindo o compressor na parte de trás de um refrigerador
    RefrigeraçãoMedição elétrica no compressor antes de definir a intervenção.
  • Técnico uniformizado, de luvas, com um componente na mão diante da base aberta de um equipamento
    LavanderiaComponente retirado para inspeção, com o equipamento aberto no local.
  • Mãos usando chave de fenda no painel de comando de uma lava-louças aberta
    CozinhaPainel de comando aberto para verificar os componentes internos.

Escopo do serviço

O que a 07 atende

  • Sete categorias atendidasGeladeira, freezer, máquina de lavar, lava e seca, secadora, micro-ondas e lava-louças.
  • Conserto e manutençãoServiço de reparo e manutenção nos equipamentos das categorias atendidas.
  • Marcas atendidasEquipamentos Samsung, LG, Midea, Panasonic, Electrolux, Brastemp, Consul, GE e Continental.
Técnico de luvas atendendo uma secadora aberta em uma lavanderia residencial

Dúvidas

Perguntas frequentes

Quais aparelhos vocês atendem?
Atendemos estes eletrodomésticos: geladeira e refrigerador, máquina de lavar, lava e seca, micro-ondas, lava-louças, freezer, secadora. Se o seu equipamento não está nessa lista, entre em contato e informe o tipo de aparelho.
Vocês são autorizados ou credenciados pelas marcas?
Não. A 07 Assistência é uma prestadora de serviços independente. As marcas mencionadas nesta página — Samsung, LG, Midea, Panasonic, Electrolux, Brastemp, Consul, GE, Continental — pertencem aos seus respectivos titulares e aparecem apenas para identificar os equipamentos que atendemos. Não temos vínculo, credenciamento nem autorização oficial dos fabricantes. Se algum equipamento seu ainda estiver na garantia do fabricante, vale confirmar com a marca antes de contratar serviço de terceiros, porque a garantia pode ter condições próprias.
Quais marcas de equipamento vocês atendem?
Atendemos equipamentos das marcas Samsung, LG, Midea, Panasonic, Electrolux, Brastemp, Consul, GE, Continental, dentro das categorias de aparelho listadas nesta página.
Como faço para solicitar um atendimento?
Pelo formulário desta página. Informe o aparelho, a marca, sua região e uma descrição do que está acontecendo — esses dados são o que a equipe precisa para retornar o contato.
Vocês atendem a minha região?
Informe sua região no formulário de contato. A equipe confirma no retorno se o endereço está na área de atendimento.
O que devo informar sobre o problema do aparelho?
O tipo de equipamento, a marca e o comportamento que você observa: se não liga, não gela, não centrifuga, faz ruído, vaza ou interrompe o ciclo. Quanto mais concreto o relato, mais direto é o atendimento.

Precisa de atendimento para um eletrodoméstico?

Informe o aparelho, a marca e sua região. A equipe retorna o contato pelo canal que você escolher.